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創美の塗装工事日誌。

中村 美和
外壁塗装

今回のN様邸の工事の様子や作業内容を創美の塗装工事日誌として、お客様にお渡ししました。

この日誌は、関西ペイントさんの研修会で学んだ事を元に作成しました。

関西ペイントの廣嶋さんには、いつもお世話になっております。ありがとうございます。)

お客様と信頼関係を築いていけるように、そして見た目の変化+見えない部分を見える化して満足いただけると良いなと思っています。

 昨日、最終の日誌を渡してきました。

その時に「新築みたいに綺麗になって嬉しい」と工事後の感想を言っていただき、社長と二人でガッツポーズをして(よっしゃーと心の中で)帰ってきました。

以前、お客様が「もう、前がどんな感じだったのか忘れちゃったわ」と言ってみえたので、最終日誌には、Before→afterの全体写真も入れました。

またまたお客様に喜んでいただけますように。
一ヶ月にわたりお世話になったN様邸。足場解体から3日。

N様邸ロス⁈になっているのは、私ではなく社長です。      笑