塗装業者選び。
中村 美和
先日の夕方、以前お問い合わせいただいたお客様が事務所に来て下さいました。
お問い合わせがあると、
①まずそのお電話でお問い合わせ内容を確認します。
②その後、お宅へ伺い現地調査をして、お悩みをお聞きします。
③後日〔一週間位〕見積書と提案書をお渡ししながら、工事内容の説明をしたり、お客様のご質問に応えて行きます。
今回は、
③の説明の日でした。
私達かお宅に伺って行う事が多いですが、今回は事務所に足を運んで下さいました。
お話を聞いていると、
塗装の訪問業者が来て、そこが信用して良い所なのか、とても迷っていたそうです。
そんな時に、創美の折込チラシを見て、誠実そうな会社だな、と思って電話をしたんですよ、
と話していただきました。
誠実そう、なんて言っていただき嬉しく思いました。
たくさんある業者の中から、どこを選ぶか、、、お客様は悩みますよね。
どの業者さんにも良い所、弱い所があると思います。それを読み取る事は大変だと思います。
情報が溢れているからこそ特に。
でも、そんな中でも、創美を見つけてお問い合わせいただいたお客様には、それだけで、ホントに感謝です。
後は、私達がどれだけお客様の思いをカタチに出来るか、ですね。
激安工事は出来ませんが、丁寧な工事と品質には自信をもっています。
今回のお問い合わせのお客様にも、それが伝わっていると良いな、と思っています。
ご縁がありますように。
瀬戸市尾張旭市周辺で外壁塗装防水工事をお考えの方は創美にご相談ください。
